KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Haziran 2024
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, IHC Güzellik Merkezi olarak kişisel verilerinizi işleme faaliyetlerimiz hakkında sizi aydınlatmak amacıyla bu metni hazırladık.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Unvan: IHC Güzellik Merkezi
Adres: Esentepe Mahallesi, Keskinkalem Sokak No:27, Şişli / İstanbul
Telefon: 0535 445 08 52
E-posta: info@ihcguzellik.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
| Kişisel Veri Kategorisi | İşleme Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Ad, soyad, telefon numarası | Randevu oluşturma ve iletişim | Sözleşmenin ifası |
| Sağlık verileri (alerji, cilt tipi vb.) | Uygun hizmetin sunulması | Açık rıza |
| Fotoğraf/video (öncesi-sonrası) | Hizmet kalitesinin belgelenmesi | Açık rıza |
| Ödeme bilgileri | Faturalama ve muhasebe | Kanuni yükümlülük |
| IP adresi, çerez verileri | Web sitesi güvenliği ve analitik | Meşru menfaat |
3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olduğu durumlarda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Muhasebe ve finansal hizmet sağlayıcılar
- Yasal yükümlülükler kapsamında kamu kurum ve kuruluşları
- SMS ve e-posta bildirim hizmet sağlayıcıları
- Bulut depolama ve yazılım hizmet sağlayıcıları (yurt içi sunucularda)
Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanmaktadır:
- Web sitemizde doldurulan randevu ve iletişim formları
- Telefon ve WhatsApp aracılığıyla yapılan iletişimler
- Salon ziyaretleri sırasında doldurulan sağlık anamnez formları
- Web sitesi çerezleri ve analitik araçlar
5. Kişisel Veri Saklama Süreleri
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Müşteri randevu ve hizmet kayıtları | 5 yıl |
| Ödeme ve fatura kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
| Sağlık verileri | Rıza geri çekilene dek / 5 yıl |
| Web sitesi çerez verileri | 12 ay |
| Pazarlama iletişimleri | Rıza geri çekilene dek |
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim hakkı: İşlenen kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme
- İtiraz hakkı: Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran kararlara itiraz etme
- Tazminat hakkı: Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz:
- Yazılı başvuru: Esentepe Mah. Keskinkalem Sokak No:27, Şişli / İstanbul
- E-posta: kvkk@ihcguzellik.com
- Telefon: 0535 445 08 52
Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
8. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, KVKK ve ilgili mevzuatta yapılacak değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne web sitemizden ulaşabilirsiniz.